Публичная оферта

Настоящий документ — оферта на услуги по аудиту и миграции чата с платформ онлайн-консультанта (в т.ч. Jivo, Carrot Quest) на AI-чат под брендом ЧатЗамена (домен chatzamena.ru).

Акцепт оферты — оплата счёта или подтверждение заявки в переписке. Стоимость фиксируется в счёте Robokassa или в коммерческом предложении.

Состав работ MVP-пакета: сбор сценариев и FAQ, настройка AI-ответов, подключение виджета/каналов, тестовый прогон, передача доступов.

Сроки и объём диалогов согласовываются индивидуально. Гарантии по конверсии зависят от качества исходных сценариев и трафика заказчика.

Возврат — по согласованию, если работы не начаты. После старта внедрения возврат пропорционален невыполненной части.